Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Кожен користувач повинен уважно прочитати і ВИКОНАВЛЮВАТИ ЦЮ ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ця Політика конфіденційності є незалежним документом. Ваші права та обов'язки під час використання веб-сайту, що підтримується за адресою elitefor.com.ua (далі - сайт або веб-сайт), також визначаються (можуть бути визначені) наступними документами (угодами):

- Згода на обробку та використання персональних даних

- Публічна оферта,

- інші документи.

Використання та обробка персональних даних Власником сайту здійснюється відповідно до Згоди на використання та обробку персональних даних.

Політика конфіденційності регулює умови використання Веб-сайту та загальні правила збору, обробки, поширення, використання та зберігання даних Користувача Власником сайту.

Під час обробки та використання конфіденційної інформації та персональних даних, Власник веб-сайту дотримується юридичних вимог для захисту інформації, що отримується від Користувачів. Політика конфіденційності - це документ, в якому пояснюється, яку інформацію про Користувачів буде збирати Власник сайту під час використання Користувачами сайту, та як ця інформація буде використовуватися, передаватися та захищатися.

ТЕРМІНИ

Користувач - будь-яка фізична особа, яка використовує сайт та здійснює купівлю продукції, що розміщена на сайті безпосередньо в місцях продажу продукції або використовуючи даний сайт.

Персональні дані - персональні дані - відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Конфіденційна інформація - інформація про фізичну особу, а також інформація, доступ до якої обмежений фізичною або юридичною особою, крім суб'єктів владних повноважень.

"Веб-сайт" або "сайт" - означає сайт в мережі інтернет, підтримуваний за адресою https://elitefor.com.ua/

"Власник веб-сайту" ФОП "Кардаполов Олексій Валентинович", код ЄДРПОУ 3230415732, адреса реєстрації 51400, м. Павлоград, вул. Західнодонбаська, будинок 23, квартира 51, який здійснює адміністрування та технічну підтримку веб-сайту.

Інші терміни та поняття, що використовуються в цій Політиці, повинні розумітися відповідно до чинного законодавства України.

1. МЕТА ЗБИРАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

1.1 Власник збирає, використовує, обробляє та передає інформацію від та про Користувачів з метою надання Користувачам послуг, продажу товарів або інших дій, обумовлених господарською діяльністю Власника.

1.2 Технічні (програмні) засоби Сайту можуть збирати такі Персональні дані:

- ім'я та прізвище,

- номер телефону,

- адреса електронної пошти,

- іншу інформацію, необхідну для надання послуг або продажу товарів Користувачам.

1.3 Власник також має право отримувати необхідну інформацію від та про Користувача через колл-центр у разі необхідності підтвердження замовлення або отримання додаткової інформації. У такому випадку, Користувач повинен надати свою добровільну та безсумнівну згоду на збір та обробку зазначених персональних даних та їх передачу третім особам для забезпечення функціонування Сайту та/або надання послуг чи продажу товарів.

1.4.Користувач також надає свою добровільну згоду на запис розмови зі співробітниками колл-центру для покращення якості обслуговування Користувача.

1.5 Власник вважатиме всю надану інформацію від Користувача достовірною та такою, що відповідає дійсності. Власник не несе відповідальності за надання Користувачем з будь-яких причин завідомо не достовірної, неточної чи правдивої інформації. У таких випадках, Користувач самостійно несе відповідальність за будь-які наслідки, що виникають у зв'язку з наданням Власнику недостовірної, неповної або не точної інформації.

1.6 Власник також має право збирати таку інформацію про запити користувачів до служби підтримки щодо роботи Сайту та пов'язаних з ним сервісів, запитання, пропозиції або скарги Користувачів.

1.7 Під час відвідування Користувачем Сайту та замовлення товарів або послуг, Власник має право, але Користувач погоджується з таким правом Власника, розміщувати невеликі файли даних (cookie) на комп'ютері або іншому пристрої, з якого було здійснено доступ до Сайту Користувачем. Власник використовує ці технології, щоб налаштувати сайт і рекламу; вимірювати ефективність реклами та збирати інформацію для зниження ризику, запобігання шахрайству та зміцнення довіри і безпеки. Користувач може самостійно контролювати використання файлів cookie в налаштуваннях інтернет-браузера.

2. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

2.1 Власник збирає та використовує лише ту інформацію Користувача, яка необхідна Власнику для правильного використання Сайту, надання послуг та товарів відповідно до замовлень Користувачів.

2.2 Власник має право використовувати отриману від Користувачів інформацію наступним чином:

- адмініструвати сайт та/або надавати послуги, продавати товар

- розробляти нові продукти та послуги;

- надавати замовлені послуги або товари;

- персоналізувати сайт;

- надсилати технічні повідомлення та підтримку і адміністративні повідомлення;

- спілкуватися про продукти, послуги, рекламні акції, події та інші новини та інформацію, яка, за може зацікавити користувача;

- відстежувати та аналізувати тенденції, використання та дії, пов'язані з сайтом та/або послугами;

- надавати третім особам статистичну інформацію про користувачів (але ці треті сторони не зможуть ідентифікувати будь-якого окремого користувача з цієї інформації);

- перевіряти дотримання умов, що регулюють використання нашого веб-сайту;

- пов'язати або об'єднати особисті дані, що збираються сайтом

2.3 Власник веб-сайту є єдиним контролером та обробником даних, за винятком випадків, коли існує об'єктивна потреба власника веб-сайту контролювати/обробляти та зберігати інформацію у контрагентів або агентів власника веб-сайту.

2.4 Власник сайту має право не розголошувати адресу одержувача товарів або послуг у разі відсутності згоди на таке розголошення з боку одержувача.

3. ПЕРЕДАЧА ІНФОРМАЦІЇ третьою стороною

3.1 Власник має право надавати, розголошувати, розкривати або поширювати конфіденційну інформацію та персональні дані:

- постачальникам товарів і послуг відповідно до умов укладених договорів, які допомагають Власнику з частинами ділових операцій;

- банкам;

- суб'єктам господарської діяльності, які входять до структури власності Власника.

- правоохоронним органам, державним посадовим особам або іншим сторонам, у разі коли розкриття/розголошення конфіденційної інформації або персональних даних передбачено чинним законодавством України;

- контрагентам або агентам з обробки персональних даних, які найняті або співпрацюють з Власником, послуги яких потрібні з практичної точки зору;

- іншим третім сторонам, у разі, якщо надання, розповсюдження або розголошення конфіденційної інформації та персональних даних спричинене необхідністю надати користувачеві послугу або товар.

4. Доступ до конфіденційної інформації

4.1 Власник використовує відповідні електронні та процедурні засоби захисту, щоб захистити конфіденційність інформації, яку надає Користувач від втрати, неправильного використання, розкриття, зміни та знищення.

4.2 Власник не розголошує персональні дані та конфіденційну інформацію, що надані Користувачами іншим особами, окрім випадків, коли розголошення такої інформації прямо передбачено нормами чинного законодавства України.

4.3 Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення Користувачем до безпеки та захисту його персональних даних і даних авторизації на Сайті, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису, персональних та інших даних Користувача. У такому випадку Власник сайту не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Користувачеві таким доступом.

5. ОНОВЛЕННЯ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

5.1 Власник залишає за собою право змінювати або доповнювати цю Політику конфіденційності в будь-який час у разі, якщо таке оновлення зумовлене необхідністю або у разі набрання чинності законами та іншими нормативно-правовими актами, які передбачають зміни до чинного законодавства України у сфері використання, збирання та обробки конфіденційної інформації або персональних даних.

6. ІНШЕ

6.1 Використовуючи Сайт та/або замовляючи послуги чи товари Користувач приєднується до умов цієї Політики конфіденційності, підтверджує та надає свою згоду дотримуватися умов Політики конфіденційності.

6.2 Якщо Користувач не згоден з умовами Політики конфіденційності загалом або будь-якою її частиною, Користувач має відмовитися від використання Сайту та/або замовлення послуг чи товарів.

6.3 Відповідно до Політики конфіденційності, Користувач гарантує та надає Власнику Сайту право на обробку персональних даних Користувача, включно з правом на виконання таких дій для обробки персональних даних (повністю або частково в автоматизованій системі): зберігання, реєстрація, зміна, відновлення та видалення. Також Користувач погоджується з тим, що персональні дані включені в базу персональних даних і ніяких додаткових повідомлень не потрібно.

6.4 Здійснюючи замовлення товару або послуг на сайті, Користувач підтверджує, що умови Політики конфіденційності, мета та мета збору та обробки інформації йому чітка та зрозуміла, Користувач дає свою беззастережну згоду на використання інформації Власником сайту.

6.5 У разі виникнення претензій, рекомендацій або зауважень, Користувач має право звернутися до служби підтримки сайту

Електронна пошта admin@elitefor.com.ua

Контактний номер 044 350-73-05

6.6 Інші умови використання персональних даних та конфіденційної інформації, що не врегульовані даною Політикою та Угодою на збір та обробку персональних даних, регулюються відповідно до норм чинного законодавства України.